| El compromís, la nostra norma |
|
El nostre sistema de gestió de la qualitat permet el seguiment i control dels processos i activitats, sobre la base d'indicadors que aporten informació quantificable, i contribuïxen a facilitar el nostre procés de presa de decisions, amb l'objectiu d'engegar actuacions que millorin els nostres productes, serveis i processos de gestió, incrementant la nostra productivitat.
 El sistema de gestió de qualitat també identifica els requisits d'interès per als nostres clients i controla el seu compliment per a millorar la seva satisfacció respecte a l'abast de les seves necessitats i expectatives. Per a cada obra, vam elaborar específicament els corresponents Plans d'Assegurament de la Qualitat, o els adequats Plans de Gestió Integrada de Qualitat. Amb ells controlem eficientment totes les activitats que es realitzen, vam adequar a cada cas concret els procediments de treball, i verifiquem el resultat en cada fase de la nostra activitat.En cada centre de treball vam designar almenys un Cap de Gestió de la Qualitat en l'Obra, que és donat suport per part dels serveis centrals de qualitat. A manera d'exemple del nostre interès per la qualitat, vam destacar que els tècnics del nostre servei central de qualitat van realitzar el passat any 200 visites i auditories internes de qualitat en obra, amb els seus corresponents informes de millora, esforç que es va superposar a la dedicació diària dels responsables de qualitat de cada obra. Nuestro compromiso en la formación sobre calidad y medio ambiente, queda también patente en que, durante el pasado año, se impartieron 1.026 horas de formación técnica en distintos aspectos relacionados con la calidad, a un total de 138 alumnos, a los que se suman 176 alumnos y 712 horas de formación específica en nuestros sistemas informáticos de gestión. El nostre compromís en la formació sobre qualitat i medi ambient, queda també palès que, durant el passat any, es van impartir 1.026 hores de formació tècnica en diferents aspectes relacionats amb la qualitat, a un total de 138 alumnes, als quals se sumen 176 alumnes i 712 hores de formació específica en els nostres sistemes informàtics de gestió. |
El compromís amb l'excel·lència, la qualitat, el respecte al medi ambient i la prevenció de riscos laborals, és un principi fonamental en totes les nostres activitats.